一、健全體制，完善流程，做好事前管理控制，防微杜漸。  1、健全、完善公司的銷售和應收帳款管理制度和流程。（財務制度；合同管理制度；擔保制度，應收帳款政策，如與銷售兌現掛鉤） 2、客戶信用管理考核評價制度。 3、制訂應收帳款預警制度和責任制度。   

二、調動一切積極因素，團結一切可以團結的人，群策群力。  

三、望、聞、問、切，洞悉欠款人的一舉一動。   

四、消除借口，預防借口，拆穿借口，堵住借口。  常用借口：停電，電腦出問題；未收到帳單，帳單丟了；未收到發票，發票丟了；支票夾在信里寄出了；我沒錢；公司資金緊張，困難，沒辦法支付；公司每月只結算一次或每月只出一次支票；公司遇到嚴重的資金周轉問題；一個月后有大額進帳到時全額付清；三角債，我拿到錢才能支付；老板或者負責人不在，無法支付；我是會計主管，負責處理這事情；對發票有疑問；對你們產品或者服務不滿意；我們要拿到交貨證明才能付款；我們要拿到發票正本才能付款；負責應付帳款的人離職了；我們公司的付款周期為90天……

五、合理利用各種收帳技巧：  

1、選擇合適的收帳場合和時間；派合適的人，找合適的對象催款。 

2、電話收帳； 

3、信函收帳；

4、發票收帳；

5、上門收帳； 

6、會議收帳； 
7、巧妙利用公關手段；

六、借力使力。 

1、 通過金融監控 

2 、妙用收賬專家 

3 、利用行政干預 

4 、聘請律師護航 

5 、利用媒體造勢 

6、討債代理   

七、充分利用法律武器。 

1、公證。 

2、申請支付令 

3、申請財產保全

4、調解、仲裁、訴訟。 

5、申請強制執行    

總結：   預防為主，防微杜漸； 

            知己知彼，堵住借口； 

            群策群力，合理技巧； 

            軟磨硬泡，窮追猛打。