法律涵蓋哪些類型的債務？

根據 FDCPA，您對信用卡債務、汽車貸款、醫療賬單、學生貸款、抵押貸款和其他家庭債務享有重要權利。 FDCPA不包括商業債務。

收債員 可否在任何時間或地點與我聯絡？

不。法律限制了收債員就承保債務與您聯系的方式和時間。還有一些方法可以阻止收債員與您聯系（請參閱： 如何阻止收債員與我聯系？

收債員

除非您同意，否則在上午 8 點之前或晚上 9 點之后無法與您聯系

如果您告訴他們您不被允許在那里接聽電話，則無法在工作中聯系您

如果您要求他們停止，則無法通過電子郵件或短信與您聯系

在七天內或通過電話與您討論特定債務后的七天內，不能給您打電話超過七次

如果您要求他們停止，則無法在社交媒體上私下向您發送消息

收債員如何與我聯系？

收債員可以打電話給您，通過社交媒體上的私信與您聯系，或發送信件、電子郵件或短信來催收債務。

關于債務，收債員必須告訴我什么？

收債員必須在一次與您溝通時或在一次聯系后的五天內向您提供有關債務的“驗證信息”。 收集器必須包括以下內容

他們的姓名和郵寄地址

您欠債的債權人的姓名

您欠了多少錢，包括利息、費用、付款和信用額度

如果你不認為這是你的債務怎么辦

您的債務催收權利，包括您在從催收員處獲得驗證信息后 30 天內要求獲取有關原始債權人信息的權利

如何阻止收債員與我聯系？

給催收公司寄一封信，要求它停止與您聯系。為自己保留一份副本。考慮通過掛號信發送信件并支付“回執”。這樣，你就會得到一個收藏家得到的記錄。

催收公司收到您的信件后，只能與您聯系以確認將來將不再與您聯系或告訴您計劃采取特定行動，例如提起訴訟。如果律師代表您，請告訴收債員。收債人必須與您的律師溝通，而不是與您溝通，除非律師沒有在合理時間內回復收債人的通信。

但考慮至少與收債員交談一次，特別是如果您認為自己不欠債或無法立即償還債務。這樣，您也許可以確認它是否真的是您的，或者了解有關欠款金額的更多信息。為避免收債騙子，在您獲得驗證信息或已經熟悉收債員之前，不要分享您的個人或財務信息。

收債員可以就我的債務聯系其他人嗎？

一般來說，收債員不能與除您或您的配偶以外的任何人討論您的債務。 如果您告訴收債員有律師代表您，收債員必須聯系律師。 催收公司可以聯系其他人來了解您的地址、您的家庭電話號碼以及您的工作地點，但通常它不能多次聯系他們，也永遠不會告訴他們您欠債。

如果我認為我不欠債怎么辦？

獲得驗證信息后（請參閱收債員必須告訴我有關債務的什么），如果您仍然不承認債務，或者認為該債務不是您的，請向收債員發送爭議信。假設您不欠部分或全部錢，并要求核實債務。

請務必在 30 天內發送爭議信。一旦催收公司收到這封信，它就必須停止試圖追討債務，直到它向您發送債務的書面證明，例如您欠款的原始賬單副本。考慮通過掛號信發送您的信件，并要求提供回執以表明收件人收到了它。保留這封信的副本作為記錄。

如果您在獲得驗證信息后的 30 天內沒有對債務提出異議，收債員將認為債務是合法的。

收債員不能做什么？

收藏家不能騷擾你。例如，收集器

不能威脅要傷害你

不能使用淫穢或褻瀆的語言

在七天內或在與您通電話討論特定債務后的七天內，不能給您打電話超過七次

收藏家不會撒謊。例如，收集器

不能告訴你你欠的金額與你實際欠的金額不同

不能假裝是律師或政府

不能告訴你你會被嚇到，或者聲稱如果這不是真的，他們會對你采取法律行動

收藏家不能不公平地對待你。例如，收集器

不能嘗試在欠款之外收取利息、費用或其他費用，除非原始合同或法律規定他們可以

不能提前存入遠期支票

不能公開透露您的債務，包括寄明信片或將信息放在信封上